Nuestros productos serán entregados desde CIUDAD DE RECIDENCIA DE LA COMPAÑIA en un plazo máximo de 10 días hábiles donde se distribuirán a todo el país. Para Eventos Especiales el plazo puede extenderse a un máximo de 15 días hábiles. Estos plazos correrán desde el momento en que nuestro sistema nos indique que el pedido haya sido pagado ya sea mediante Transbank. El tiempo final de despacho está sujeto a los tiempos de distribución y servicio de nuestro(s) distribuidores. Al momento de realizar tu pedido el sistema calculará automáticamente un estimado del pago de despacho según tu dirección.
No existe la posibilidad de retiro de compras hechas a través de URL DE LA PAGINA online en nuestras tiendas.
El número de seguimiento de tu pedido te será enviado por mail una vez que sea entregado a nuestros distribuidores, para saber el estado del pedido podrás consultar en su sitio web.

Devoluciones de pedido por problemas de dirección:

Si la dirección de entrega fuese errónea o simplemente no se encontró quien recibiese el pedido éste será enviado de vuelta a nuestro centro de distribución. En este caso un ejecutivo se pondrá en contacto vía mail o teléfono para resolver el problema.